Estes Termos de Serviço regulam o uso do site revivunhas.com.br e as compras realizadas na loja Reviv Unhas ("nós", "loja"). Ao navegar, criar conta ou finalizar um pedido, você ("cliente", "usuário") declara ter lido, compreendido e aceitado estes Termos. Se não concordar com qualquer condição, pedimos que não utilize o site nem realize compras.

1. Quem somos

A loja Reviv Unhas comercializa produtos de cuidado de unhas por meio do site revivunhas.com.br. O contato oficial para dúvidas, pedidos e solicitações é o e-mail contato@revivunhas.com.br.

2. Produtos

Nossos produtos incluem um cosmético de uso tópico (Solução Gotas) e um suplemento alimentar (Reviv Caps). As descrições, imagens e informações apresentadas têm finalidade informativa sobre a composição e o uso dos produtos.

Importante: o suplemento alimentar Reviv Caps não é medicamento. As informações deste site não substituem a orientação de um profissional de saúde qualificado. Recomendamos consultar um profissional antes de iniciar o uso, especialmente em caso de gravidez, amamentação, uso contínuo de medicamentos ou condições de saúde preexistentes. Os resultados podem variar de pessoa para pessoa, de acordo com o organismo e a constância de uso.

3. Preços e pagamento

Os preços são apresentados em reais (R$) e podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, sendo válido para cada pedido o preço vigente no momento da finalização da compra. As formas de pagamento disponíveis são exibidas no checkout. A aprovação do pagamento é condição para o processamento do pedido.

4. Pedidos

O recebimento do pedido é confirmado por e-mail. Reservamo-nos o direito de não aceitar ou de cancelar pedidos em situações como suspeita de fraude, indisponibilidade de estoque ou erro evidente de preço ou de informação, hipóteses em que qualquer valor eventualmente pago será integralmente devolvido.

5. Entrega

Os prazos e custos de entrega são informados no momento da finalização da compra e podem variar conforme a região e a modalidade de envio escolhida. Eventuais atrasos de responsabilidade da transportadora ou dos Correios serão acompanhados por nós para a melhor solução.

6. Trocas, devoluções e reembolsos

As regras de arrependimento, troca, devolução e reembolso estão descritas em nossa Política de Reembolso, que integra estes Termos e observa o Código de Defesa do Consumidor.

7. Uso do site

Você se compromete a usar o site de forma lícita, sem praticar atos que possam prejudicar seu funcionamento, a segurança ou outros usuários. É vedado utilizar o site para fins fraudulentos ou não autorizados.

8. Propriedade intelectual

As marcas, logotipos, textos, imagens e demais conteúdos exibidos no site são protegidos e não podem ser copiados, reproduzidos ou utilizados sem autorização prévia e por escrito.

9. Limitação de responsabilidade

Empenhamo-nos para manter as informações do site corretas e atualizadas, mas não garantimos que estejam sempre livres de erros ou de interrupções técnicas. O uso do site e dos produtos é de responsabilidade do usuário, observadas as orientações de uso e os direitos assegurados pela legislação de consumo.

10. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais é descrito em nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

11. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

12. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais e operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo e-mail contato@revivunhas.com.br.